一、目的和适用范围
    1、目的
    ①健全本计算机机房管理制度及机房安全。
    ②有效运用本计算机机房的各项计算机网络设备。
    ③确保计算机机房网络设备及资料之安全与维护。
    2、适用范围
    广州医科大学信息与现代教育技术中心机房
    二、机房管理区域
    1、机房管理范围包括广州医学院信息与现代教育技术中心机房（以下简称本机房）
    2、机房共分为六个区域：
    3、中心主机房：放置主机、服务器等设备。
    4、网络传输区：放置网络交换设备。
    5、监控间：机房及校区的监控中心。
    6、UPS电源室：放置UPS主机、电池和配电柜。
    7、气瓶间：放置消防气瓶和主机。
    8、值班室。
    三、机房进出管理规定
    1、除信息中心的人员外，其他未经许可人员，禁止进入机房。
    2、除上述人员外，因业务需要进入机房者，应填写《机房出入登记表》，填写进入机房人员姓名、单位、事由、日期及出入时间，作业时须遵守本机房相关规定。
    3、当值操作人员应审查进出人员之相关申请表单及是否填写《机房出入登记表》填写相关资料，非经本机房允许之物品（如笔记型电脑、光盘、刻录机等储存媒体及易燃物酒精等管制性物品或人员不得放行进入。审查不符合或未详实填写《机房出入登记表》规定者，必须要求其马上离开。
    4、机房当值操作人员发现有身分不明人员在机房内，应立刻要求其表明身分及说明进入原因，请其离开并按规定申请及登记，若不从则通知保安处理。
    5、厂商人员因业务需要，须进入机房作业，应由业务相关负责人填具《进入机房作业申请单》，经许可后陪同厂商人员进入机房，厂商人员于进入机房时，除于《机房出入登记表》上登记外，且须详阅机房相关规定并获批准，才能进入机房。
    6、例行的设备维护工作须由维护厂商将人员名单确定，向本机房提出于维护期间内进入机房之申请，经机房业务主管核可后，名册交由机房当值操作人员负责核对是否放行，并要求维护工作人员于《机房出入登记表》上登记。
    7、机房进出管理制度的查核由机房领班负责，并督导操作人员执行。
    四、机房环境管理及安全
    1、机房环境的管理
    ①人员进入内机房一律换拖鞋，离开内机房时，应将拖鞋归位。
    ②机房内严禁吸烟，亦不得携带饮料及食物进入内机房。
    ③机房早班当值操作人员应于交接班完成后，执行清洁作业以维护机房整洁，清洁工作必须以吸尘器或拖把清理，禁止提水桶进入机房工作。且机房使用之清洁工具，不得用于其他场所。
    ④机房内各种文具、报表、手册、表单等应排列整齐，用完后归定位，剩余之废弃物不得堆置于机房内。
    ⑤机房使用之物品如磁带、磁碟、报表纸或手推车等应放置于规定地点并贴立标记。
    ⑥机房温度应维持在23±2℃（夏季）或20±2℃（冬季），相对湿度维持在45%至65%。
    ⑦机房应设置安全出入口，并有明显标志。
    ⑧机房设置FM200自动灭火系统，并定点放置消防器材，消防保养厂商应定期检测各消防设备。
    ⑨机房内应设置应急照明设备。
    2、机房环境安全的维护
    ①当值操作人员应定时巡视机房内相关设施，并随时监看机房监控系统是否有异常现象。
    ②当值操作人员应随时注意内机房温湿变化，若有异常现象，应即时处理或通知相关维护人员。
    ③应定期检查（实施）防治鼠害及其他虫害等措施，以保护电缆、电线及机房设备。
    ④遇有异常状况时，请及时处理或通知相关人员处理。
    3、设备及档案的存取控制
    ①非经本处许可不得携带电脑设备进入机房。
    ②进入机房作业时不得任意使用非所管业务服务器或设备。
    ③服务器使用完毕后必须即刻登出或锁定系统，以避免遭受不当使用。
    ④电脑磁盘、随身光盘及光盘等媒体，须经当值操作人员杀毒合格后，方可带入机房。
    五、设备异常状况的处理
    1、精密空调异常处理
    ①检查空调设备的电源是否中断。
    ②检查控制面板出现的讯息或符号。
    ③关闭后重新启动空调设备的电源。
    ④若仍无法顺利启动，应立即通知学校相关维护人员或通知厂商处理。
    ⑤若温度持续升高，而空调设施无法立即复原，操作人员应立即报告相关领导，经核可后，应立即发出信息通知所属部门及使用单位，进行关机程序。
    ⑥精密空调机的操作使用详见厂家的使用说明书。
    2、UPS异常处理
    ①检查UPS设备的主电源是否中断。
    ②检查控制面板出现的讯息或符号。
    ③检查UPS电池是否正常。
    ④若仍无法正常工作，应立即通知学校相关维护人员或通知厂商处理。
    ⑤当较长时间停止市电供电时，操作人员应立即报告相关领导，经核可后，应立即发出信息通知所属部门及使用单位，进行关机程序。
    ⑥UPS的操作使用详见厂家的使用说明书。
    六、停(断)电回复作业
    1、建立停(断)电防救体系，迅速处理重大停(断)电事件，使灾害降至最低，并及早完成复原工作。
    2、每年举办一次停(断)电回复演练。
    3、停(断)电处理程序
    ①遇停电时当值操作人员应立即通知本大楼电气值班人员，请电气人员立即处理。
    ②检查UPS主机、电池及各系统主机是否正常运作。
    ③咨询大楼电气值班人员复电可能时间，若停电时间过长或预期短时间无法立即复电，应通知机房主管人员，依开关机作业处理程序分批分级别进行关机。
    ④供电恢复后，不可立即开机，须等待一段时间（上班时间五分钟，非上班时间二十分钟）当值操作人员应马上检查与机房相关之设备与设施及机房内所有设备状态均正常后，依次启动所有系统，检视其运作状况，并通知机房主管人员及相关系统负责人。


                                                      信息与现代教育技术中心
                                                          二00六年十二月